gi_icon 联络我们

智高极重视您的意见,若您有任何疑问,可先参考以下的「常見問題」的解答,或者将您宝贵的建议Mail至客服信箱,亦可于上班时间联络客服人员,我们将竭诚为您服务,相关公司资讯如下:

上海丽积玩具有限公司

  • 中国上海市闵行区七莘路1855号15楼
    15F,No.1855,Qi Xin Road.MinHang District,Shanghai,China
  • TEL : +86-008621-3357-9300
  • 上班时间:周一至周五,08:30~17:30。国定例假日不上班。
  • 邮箱:gigochina@mail.gigo.com.tw

gi_icon #7392未來車IOS9升級後無法遙控之聲明稿

gi_icon 一般常見問題

Q1:我可以在哪里购买智高产品?

A1:全中国专卖店信息,请参考门市信息

Q2:购买的盒装产品缺少零件或零件有瑕疵怎么办?

A2:
为保障您的权益,请保留您的购物发票(收据)至少三个月。期间若有零件短少或瑕疵,请于购物日起3个月内将您的发票(收据)影印本、产品编号、个人基本数据(姓名、地址、联络电话)、及短少的零件种类、数量或简述零件瑕疵情况,并附上瑕疵零件的照片MAIL至客服信箱gigochina@mail.gigo.com.tw通知本公司。客服人员需要依据照片判断后续处理方式,请务必一定要提供损坏零件的照片。我们将由客服人员尽速联系您,后续的处理。
※若超过期限(购物日起3个月内)则不在本服务范围内。

Q3: 说明书遗失了,怎么办?

A3:
本公司提供,所有产品的说明书电子文件在线预览服务。请在网站中,搜寻您所需要的商品,在每个商品说明的页面,皆有提供「说明书电子文件在线预览」的链接路径,点击链接,即可预览。

Q4: 介绍文中的说明书页数为何与实际纸本说明书上看到的页数不一样?

A4:
若说明书页数标注为32页,32页是因为包含了「封面、封底、封面里、封底里」共4页,因此在纸本说明书上的最后一页页数为28页,是相符的。

Q5: 中国智高科学大卫营-创意积木课程,购买了课程套票该如何使用?

A5:
(1) 创意积木课程为求教学质量皆采预约优先制,为避免人数过多时,等待过久,建议您上课前务必至电门市预约上课时间且完成之课程作品恕不代为保管。
(2) 预约课程若要取消或更改时间,请于原约定日前一天电话告知。
(3) 参加课程之学员皆于上课前需出示课程礼券。
(4) 创意积木课程皆采不定期更换,所有课程皆以各专柜现场作品课程为准。
(5) 此套票点数课程优惠期限自购买日起一年内有效;逾期仍可报名上课,唯课程点数需恢复原价计算,故需补足差额。
(6) 若有任何使用上或是课程上的问题,欢迎咨询全国直营门市询问。

 gi_icon 智慧财产权

智高网站所使用的软体​​或程式、网站上所有内容,包括但不限于图形、图片、照片、影像、插图、录音、录影、影音、档案、资讯、资料、程式编码、网站架构、网页设计及网站画面的安排,除智高有特别声明外,皆由智高实业股份有限公司或其他权利人依法拥有其智慧财产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权、营业秘密与专有技术等。
任何人不得擅自使用、修改、重制、公开播送、编辑、改作、散布、发行、公开发表、进行还原工程、解编或反向组译。任何人欲引用或转载前述软体、程式或网站内容,必须依法取得智高或其他权利人的事前书面同意。

 gi_icon 著作权声明

本站所有内容,包括但不限于文字、图形、图片、照片、影像、插图、录音、录影、影音、档案、资讯、资料、程式编码、网站架构、网页设计及网站画面的安排,均受到著作权法和相关法律的保障。本网站内容或服务仅供个人、非商业用途之使用,未经内容著作权人之授权,不得擅自使用、修改、重制、公开播送、编辑、改作、散布、发行、公开发表、进行还原工程、解编或反向组译。本网站所刊载之内容,或有提供或建置相关连结供第三人使用,该等连结所指向之网页或资料,均为被连结网站所提供,相关权利为该等网站或合法权利人所有。

 gi_icon 商标宣告

除非另外声明,本站上出现的商标皆为智高实业股份有限公司的商标,由智高智高实业股份有限公司享有商标权或相关权利。

 gi_icon 准据法及管辖法院

您在智高网站上所进行的任何交易或行为,以及因此与智高产生之权利义务关系,都以中华民国法律为准据法。您同意除法律另有规定者外,智高网站上所进行的任何交易或行为,以及因本约定条款所发生的纠纷,若因此而发生涉讼,以台湾台中地方法院为第一审管辖法院。本约定条款若有未尽之处,应依中华民国法律解释、补充及办理。